運輸理賠顧問
運輸經營者各有不同的風險管理政策。部分選擇不購買保險而自行承擔風險；有些則參加了其機構之全球保險計劃，而無法自主地挑選責任保險內容。對於這些經營者而言，即時的理賠支援實在非常有限。然而，貨運業務分秒必爭，處理索賠個案時更是如此。一個索賠個案是否能夠即時獲得處理，結果可以有很大的分別。良好的理賠管理不僅有助控制潛在的損失，還能讓員工騰出更多時間去處理業務。
新移動的專業理賠團隊為貨運業提供了垂手可及的資源。根據您的需要，新移動可提供以下的理賠顧問方案：
ACR
全年理賠預聘
ACR 提供全年理賠支援，特別適合沒有購買保險的，或未能得到全球性保險即時支援的運輸經營者。只需一個年費，您就可以安心地把所有理賠工作交由我們的專人處理，讓您的高層人員可以投入更多時間增加公司的收入，而不是處理費時的索賠。
SOS
特別個案支援
此項服務是為應付特殊索賠事件、突發的大額索賠而設，特別適合希望以個別事故來選擇理賠服務的經營者。
以下是新移動專業理賠隊伍處理過的經典個案。
12/10/2004
"Jiu Lian Shan"與"Jin Cheng Shan" 碰撞
我們的客戶是一家貨運代理，為七批從香港運到馬尾的貨物簽發了他的提單。載運船”Jiu Lian Shan”於碰撞後連同所有貨物沉入海中。我們的客戶作為提單上的承運人收到貨物全損的索賠，總額達300,000美元以上。
最後，我們根據海牙威斯比公約的免責條款，成功地為我們的客戶免除一切有關的貨物責任，我們的客戶因此無須承受任何的損失。
3/3/2010
Join Leader Godown 失火
上述位於香港的貨倉發生火警事故，引致整個倉庫及所有在內的貨物被完全焚毀。受影響的包括我們的一家貨運代理客戶，儲存了其客戶的貨物在該貨倉內。
事後，他收到超過1,000,000美元的全損索賠。我們根據海牙威斯比公約及我們客戶的合同條款，成功地為我們的客戶免除一切有關的貨物責任，因此，我們的客戶在此事故中沒有任何的損失。
新移動多年來努力不懈，提高了貨運業界重視運輸文件的意識，使業界了解運輸文件是運輸業經營者面對任何風險的首度關鍵防線。
清晰、合理、適時更新、並且結構良好的運輸文件條款能夠釐清托運人與承運人之間的權責，使任何的貨運索賠或糾紛更容易得到解決。
新移動擁有多年理賠經驗，加上專業律師的法律意見，充份掌握運輸業的「遊戲規則」。精心編撰的運輸文件實是保護運輸業者的第一防線，也使我們客戶的業務更容易獲得保險公司承保，當遇上不可避免的訴訟時，更可減少無謂的法律開支，加快理賠流程，令索賠者滿意，而業者商譽亦得以保障。
只需一個非常合理的費用，新移動便能為您設計一套給您完善保障的運輸文件。
請按此預覽新移動的運輸文件樣本。
定期審視您的運輸文件是避免巨額索賠的不二法門。
立即致電 (852) 2299 5566 或電郵至 gm@smicsl.com 讓新移動增強您的競爭優勢。