文件支援
保险是一种事后的支援。倘若有合适的运输合同文件能够在事前提供保护，您将会时刻领先同侪。
您从新移动投购的责任保险才刚刚生效，我们便不断为您提供增值服务。首先，新移动会用心审视您的运输合同文件，不另收费。
您的运输合同文件大都可能需要更新。新移动透过处理数以万计的运输责任索赔个案及各地的法院裁决获取经验，并以此作为审视您的文件的基础。文件更新后，您的货代、驳船、堆场、仓库等业务将会得到更好的保护。更重要的是，我们将不时根据实际的需要而更新这些文件，免费供我们的客户使用。
ICA - 保险索赔协助
如果您不懂得如何利用您的保险，保费就像是白交了。新移动的另一项增值服务，便是会免费协助您办理保险索赔的事宜，不仅做得专业，而且极有效率。这有何重要性？不知道如何合适地处理索赔要求，您可能不会得到保险公司快速回应，您也可能不会清楚自己的权益所在；从长远来看，您最终可能会支付更高的保险费用，因为不应该赔付的都可能给赔付了。另一方面，应该赔付的索偿若是被拖延，也会招致您的客户有所不满。
PAOD - 按需要提供的防损建议
在知识型经济的社会，一切以知识为上，拥有较佳知识的经营者自会长胜。运输游戏的规则和商业触觉是一个运输经营者生存的关键。新移动透过日常的谘询服务，为您指出国际运输公约的精髓和如何地实际应用。这是另一项新移动免费提供予客户的增值服务。每一天，我们大量的时间都用于建议客户如何避免损失，提供操作建议，而不为拓展我们的业务。
新移动研讨会
新移动的客户可以优先预订我们极受公众欢迎的防损建议研讨会。
OCTRACS+ – 保险以外的运输理赔及运输合同谘询服务
没有两份保险完全一样，所有的保险都附带免赔额。同样地，每个运输经营者都是独一无二的。除了一般HBL、HAWB、FCR、STC和各种标准文件外，现代的运输业者相比以往任何时候都需要处理更多个别的、各式各样的物流和运输合同；要麽僱用费用高昂的律师提供意见，或在不清楚运输责任数额的情况下盲目签署合同。OCTRACS+旨在提供保险范围以外或免赔额以下的运输责任个案理赔服务，并及时审阅特殊的物流和运输协议，从运输责任的角度作出防损建议，使运输经营者可以完全放心。
新移动十分理解运输业界对全方位专业理赔指引的需要。新移动会在有需要时直接与索偿者、需要承担责任的分包商、和其他与个案有关的第三方通信。此外，他们还能够基于将与客户和分包商签订的合同提供专业的运输谘询，使经营者免于承担过多的责任。
OCTRACS+需要收取年费，并且只会向透过新移动购买运输责任保险的客户于保险年度内提供服务。有了OCTRACS+，您的运输责任保险便真正的与众不同。您不仅可以完全放松心情，而且原来负责理赔的人手亦可以调配到进行更多为公司带来收入的活动。