新移动的人员皆敬业乐群、是受过高等教育的人才,他们非常有热诚,极度热衷和投入运输与物流的风险管理事业。
陈世文乃香港大学文学士,兼具英国特许公司秘书资格,亦为香港科技大学工商管理硕士,主修金融及电子商贸。陈氏历任知名货船,航空货运公司要员,后亦为着名物流保险公司亚太区核保经理,具资深货柜码头,物流及多式船运公司风险管理谘询经验。陈氏亦经常被邀参与讲座及撰写行业关心之课题。
陈国荣毕业于香港理工学院运输学系,他其后再取得东亚大学之工商管理硕士。自理工学院毕业后,他已经工作了40年:最初4年在一家世界知名之船公司,其后11年在一家运输保赔协会,最近25年到现时都在新移动保赔。他一直以来均致力于替运输业处理索赔及防损工作。他也经常举办关于理赔及防损之讲座与业界分享经验。我们之Chans advice主要是他从法庭案例中撮要出来。
毕业于香港城市大学工商管理资讯系统学系,在未加入新移动之前,锺丽秋于本港一间货运代理公司工作了两年。于任职期间,除香港业务,她亦曾被派往上海、深圳、厦门等地工作,因此她充分理解物流运输之营运与操作,亦有丰富客户服务和管理经验。
我认为一位成功的保险顾问是能够从客户的角度出发和以客户利益为先。我的工作是耐心聆听和瞭解客户真正需要,从而提供正确及有效率的服务。我深信我在货运代理的前线与管理经验,帮助我明白及瞭解客户在保险方面的确切需要。
杜佩贤在大学主修翻译,凭藉在语文运用上的训练以及其多年在货运及速递行业中取得的经验,让她能够在货运理赔这个专业上殿下基础。杜佩贤祈望她的努力和对货运理赔的知识能帮助客人儘量减低在索偿案中的损失,并向客人提供一些改善货运操作上意见,令客人的风险有效地减至最低。
虽然每天面对着不同的挑战,处理各样的货运理赔案件,但我珍惜每天的机遇让我可以学以致用。
毕业于香港大学理学院统计及精算学系,清楚瞭解保险的原理及其重要性,对物流业在日常运作中的潜在风险殊感兴趣。
在我眼中,能令客人有信心同时价钱合理的保险产品固然重要,但更重要的,是该份保险是否切合客人业务的需要。作为一名值得信赖的风险管理顾问,我必须拥有专业的保险知识,但更大的挑战在于如何与客户建立互信及持久的沟通管道,使客户能够做到先谋后事。永远把客人的利益放在最前线,为我带来满足感,也是我背后最大的推动力。
香港树仁学院(现即香港树仁大学)工商管理系毕业后,何耀华在香港某大银行的保险代理部及另一保险经纪公司工作超过14年。
从实际经验得悉,若要和客户建立长远深厚的伙伴关係,除具备专业知识外,更必须切身处地,处处关心客户的真正需要而着想。我会尽力争取客户的满意与赞赏,因这是工作上最大的推动力和乐趣。
叶启诚毕业于香港大学,主修风险管理及金融。大学课程为他奠定了保险、金融及统计的基础,让他清楚明白到保险是风险管理中不可缺少的一环。为了进一步提高风险管理的技巧,他正在考取由全球风险管理专业人仕协会举办的专业资格试。他希望将风险管理的专业知识,尤其是营运风险的管理,应用在物流与运输业上。
我深信「一分耕耘,一分收穫」,越用心探索,越能有所发掘。这正是协助我迈向风险管理专业的成功因素。
张家仪于香港科技大学工商管理系毕业后,一直于航运业工作。在加入新移动前,她从事于乾散货租船工作多年。
我相信良好及有效的风险管理对一所物流公司非常重要。因此,我会以诚恳及专业的态度,为客户做好风险管理及货运理赔的工作。
姜巧莹毕业于香港中文大学的心理学系。在学期间,她曾于一家跨国保险公司实习,此经验令她深刻明白到保险是风险管理中重要的一环。
我希望我的建议可以释除客人在处理索偿个案时的疑虑,并协助他们在索偿个案中取得更好的成果。
陈蒨莉毕业于台湾的致理科技大学的行销与流通管理系,她学习到客户关係管理的重要,这有助她向客户提供优质的保险服务。
我希望我所学会的知识和技能可以促使各方沟通无碍,成为协助客户购买保险方面的助力。
物流风险管理顾问必须把物流、法律及保险知识融会贯通,再加以应用,因此是一个非常有趣的行业。新移动的业务正不断扩展,欢迎有志人才的加入。假如您具备大专学历,通晓两文三语,或是富有物流或多式联运的实际经验,敢于接受这个非常专门行业的挑战,请随时提交您的履历。
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