运输理赔顾问
运输经营者各有不同的风险管理政策。部分选择不购买保险而自行承担风险；有些则参加了其机构之全球保险计划，而无法自主地挑选责任保险内容。对于这些经营者而言，即时的理赔支援实在非常有限。然而，货运业务分秒必争，处理索赔个案时更是如此。一个索赔个案是否能够即时获得处理，结果可以有很大的分别。良好的理赔管理不仅有助控制潜在的损失，还能让员工腾出更多时间去处理业务。
新移动的专业理赔团队为货运业提供了垂手可及的资源。根据您的需要，新移动可提供以下的理赔顾问方案：
ACR
全年理赔预聘
ACR 提供全年理赔支援，特别适合没有购买保险的，或未能得到全球性保险即时支援的运输经营者。只需一个年费，您就可以安心地把所有理赔工作交由我们的专人处理，让您的高层人员可以投入更多时间增加公司的收入，而不是处理费时的索赔。
SOS
特别个案支援
此项服务是为应付特殊索赔事件、突发的大额索赔而设，特别适合希望以个别事故来选择理赔服务的经营者。
以下是新移动专业理赔队伍处理过的经典个案。
12/10/2004
"Jiu Lian Shan"与"Jin Cheng Shan" 碰撞
我们的客户是一家货运代理，为七批从香港运到马尾的货物签发了他的提单。载运船”Jiu Lian Shan”于碰撞后连同所有货物沉入海中。我们的客户作为提单上的承运人收到货物全损的索赔，总额达300,000美元以上。
最后，我们根据海牙威斯比公约的免责条款，成功地为我们的客户免除一切有关的货物责任，我们的客户因此无须承受任何的损失。
3/3/2010
Join Leader Godown 失火
上述位于香港的货仓发生火警事故，引致整个仓库及所有在内的货物被完全焚毁。受影响的包括我们的一家货运代理客户，储存了其客户的货物在该货仓内。
事后，他收到超过1,000,000美元的全损索赔。我们根据海牙威斯比公约及我们客户的合同条款，成功地为我们的客户免除一切有关的货物责任，因此，我们的客户在此事故中没有任何的损失。
新移动多年来努力不懈，提高了货运业界重视运输文件的意识，使业界了解运输文件是运输业经营者面对任何风险的首度关键防线。
清晰、合理、适时更新、并且结构良好的运输文件条款能够釐清托运人与承运人之间的权责，使任何的货运索赔或纠纷更容易得到解决。
新移动拥有多年理赔经验，加上专业律师的法律意见，充份掌握运输业的「游戏规则」。精心编撰的运输文件实是保护运输业者的第一防线，也使我们客户的业务更容易获得保险公司承保，当遇上不可避免的诉讼时，更可减少无谓的法律开支，加快理赔流程，令索赔者满意，而业者商誉亦得以保障。
只需一个非常合理的费用，新移动便能为您设计一套给您完善保障的运输文件。
请按此预览新移动的运输文件样本。
定期审视您的运输文件是避免巨额索赔的不二法门。
立即致电 (852) 2299 5566 或电邮至 gm@smicsl.com 让新移动增强您的竞争优势。